Condiciones y gastos de envío

Condiciones y gastos de envío.

Lugar y forma de la entrega:

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes y generara gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador La modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista no será posible salvo que el cliente corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes.

La mercancía se entregará al cliente por una empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el importe total del reembolso (sólo para los pedidos en la modalidad de pago contra reembolso) y el número de bultos que componen el envío. La mercancía se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte. Importante: Asegúrese de que el bulto recibido esté exteriormente en buen estado.

El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. En caso de recibir un producto dañado por el transporte, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a Tiendas Electro Factory en las siguientes 24 horas al correo info@lalagunacadiz.com .

La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de siete días laborables desde la salida de la misma de las instalaciones de Tiendas Electro Factory por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas por el producto en caso de pedidos en la modalidad de prepago excepto los gastos de reexpedición (devolución).

Tiendas Electro Factory servirá sus productos ofrecidos en la página Web únicamente a la Península. Pedidos fuera de dichas zonas (ejemplo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) no podrán ser atendidos.

Entrega de productos grandes:

Productos de gran tamaño como televisores y electrodomésticos grandes se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos. Tiendas Electro Factory dispone de un servicio de Transporte Especial para aquellos casos en los que se requiera que el producto sea entregado dentro de la vivienda. El cliente, durante el proceso de pedido, podrá seleccionar el tipo de transporte que necesite. Recogida de devoluciones: la recogida de devoluciones de productos grandes tendrá lugar en el mismo sitio que la entrega, es decir en el portal, no se recogerán de los pisos.

Gastos de envío:

Los gastos de envío serán los publicados en el momento de la compra. Las tarifas variarán en función del destino, volumen y peso de los productos adquiridos.