Política de privacidad

A) Información confidencial: Se entiende por "información confidencial" toda aquella información o dato provisto por usted en nuestra WEB.

Así, a título enunciativo, que no limitativo, se entiende como información confidencial toda información personal de forma no restrictiva: Números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones de residencia, firmas, copias de pasaportes o documentos nacionales de identidad, detalles de tarjetas de crédito/débito, preferencias personales o cualquier otra información que le pertenezca y sea relevante para la contratación o pago de la reserva de usted o del grupo en nombre del cual contrata.

En ningún caso tendrá carácter de confidencial la información referente a:

• Cualquier tema que aparezca de forma pública o que pase a ser de dominio público a no ser que haya llegado a ser de dominio público a causa del incumplimiento de una de las partes.
• Cualquier información o conocimiento (Know-How) adquirido de terceros.
• Divulgación requerida por Ley.
• Divulgación de cualquier información a petición de Jueces o Tribunales.
• Información referente a datos económicos o de otra índole que deban ser aportados ante la Administración estatal, local o autonómica, por requerimientos fiscales, laborales o de contratación administrativa.

B) Acceso a datos personales

INFORMACIÓN

• Responsable del Tratamiento: ELECTRODOMESTICOS LA LAGUNA, S.L.
• Nombre comercial: Tiendas Electrofactory
• Correo electrónico: info@lalaguna.com
• Delegado de Protección de Datos: Mentora
• Contacto del DPO: dpo@mentora.es

FINALIDAD

Actividad principal: comercialización de productos tecnológicos, electrónicos y electrodomésticos en pequeño y gran formato.

La información aportada al formulario de contacto se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario de la WEB y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, para gestionar lista de suscripciones, seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Igualmente, para moderar y responder a comentarios en caso de integrarse blog o similar, para los usuarios de la WEB.

No será utilizada la información para cumplir finalidades incompatibles con aquellas para las que nos la ha proporcionado. Si fuese a ser utilizada para una finalidad incompatible, se le proporcionará información, además de solicitarle su consentimiento para ello.

No utilizaremos sus datos personales con la finalidad de tomar decisiones, basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado sus datos, que puedan producir algún efecto jurídico, salvo que sea necesaria para celebrar un contrato, lo consienta explícitamente o lo autorice la Ley. Le garantizamos que respetamos las condiciones de uso establecidas legalmente y podremos desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a la WEB a garantizar confidencialidad de los datos que recoge.

Los datos personales son recabados habitualmente por diversas vías y provienen directamente de usted. Para el caso de que contáramos con información que pudiera provenir de terceras personas, le informaremos en la primera comunicación o en un mes de plazo máximo.

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información.

Toda su información será archivada en nuestros servidores y formarán parte de nuestros Registros de Actividades de Tratamiento.

LEGITIMACIÓN

• Consentimiento del Interesado X
• Ejecución de un Contrato X
• Cumplimiento de una Obligación legal
• Cualesquiera derivadas de la ejecución del contrato X
• Interés Público o ejercicio de Poderes Públicos
• Interés legítimo del responsable, o de un tercero
• Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona.

CONSERVACIÓN

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado. Una vez cumplida dicha finalidad sus datos serán conservados debidamente bloqueados para poder cumplir con las obligaciones que legalmente vengan impuestas al responsable por la legislación vigente. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán borrados definitivamente salvo que nos solicite expresamente la portabilidad a tercero.

DESTINATARIOS/COMUNICACIONES

• Hacienda Pública, Tesorería General de la Seguridad Social o entidades Colaboradoras, u otras, por tratarse de un requisito legal.
• Servicios públicos o privados de Salud
• Entidades para la realización de estudios científicos
• Empresas responsables de tratamiento que encargaron la prestación del servicio de nuestra WEB para los titulares de los datos que tratan, como beneficiarios.
• Tribunales de Justicia, Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, u otras, por tratarse de un requisito legal.
• Servicios fiscales y laborales.
• Servicios de consultoría.
• Servicios informáticos.
• Transferencias Internacionales en caso de alojamiento fuera de la Unión Europea.

DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento, así como comunicar su deseo de no recibir más comunicaciones comerciales, en el email: info@lalaguna.com

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en la misma dirección electrónica anterior. Igualmente, si se encuentra en desacuerdo respecto a la gestión de la información tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en: www.agpd.es

PROCEDENCIA

Los datos objeto de tratamiento proceden del interesado

NORMATIVA

• Reglamento General de Protección de Datos 2016/679
• LOPD 3/2018